Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại shbey

shbey tin rằng giải trí cá cược chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn trong trạng thái an toàn, tỉnh táo và chủ động.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
6+ Công cụ bảo vệ
18+
Chỉ dành cho
người từ 18 tuổi trở lên
An toàn
Bảo mật
Cảnh báo quan trọng – Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Cá cược trực tuyến chỉ được phép đối với người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính, tâm lý nghiêm trọng nếu không được kiểm soát. shbey khuyến khích tất cả người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ của chúng tôi.

Triết lý của shbey

Giải Trí Lành Mạnh Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Tại shbey, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chương trình Chơi có trách nhiệm của shbey được xây dựng dựa trên nguyên tắc: mỗi người chơi đều có quyền được bảo vệ, được thông tin đầy đủ và được hỗ trợ kịp thời khi cần.

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ tự bảo vệ, hệ thống phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để đảm bảo rằng trải nghiệm tại shbey luôn là trải nghiệm tích cực, an toàn và trong tầm kiểm soát của bạn.

Dù bạn đang chơi casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ hay bất kỳ trò chơi nào khác trên nền tảng shbey, nguyên tắc chơi có trách nhiệm luôn đồng hành cùng bạn trong từng phiên chơi.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh CCCD hoặc hộ chiếu để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Công cụ tự giới hạn toàn diện

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ bất kỳ lúc nào.

Giám sát hành vi chủ động

Hệ thống AI của shbey theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của shbey luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Công cụ bảo vệ người chơi

6 Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại shbey

shbey trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống shbey sẽ tự động tạm dừng tính năng nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo. Bạn có thể điều chỉnh giới hạn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, shbey sẽ tự động ngăn bạn tiếp tục đặt cược trong phiên đó, giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng khi đang trong trạng thái thua lỗ.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. shbey sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.

Tạm Nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian dừng lại. Trong thời gian này, tài khoản của bạn vẫn tồn tại nhưng bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược trên nền tảng shbey.

Tự Loại Trừ (Self-exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ để đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn và shbey cam kết thực thi nghiêm túc.

Lịch Sử & Báo Cáo Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thống kê thắng/thua và thời gian chơi chi tiết theo từng ngày, tuần, tháng. Sự minh bạch trong dữ liệu giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen cá cược của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Kiểm tra bản thân

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của shbey hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên biệt.

1 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
2 Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
3 Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
4 Bạn có sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để cá cược không?
5 Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
6 Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Cần hỗ trợ ngay?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ shbey qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên ứng dụng. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7.

Hướng dẫn sử dụng

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập đầy đủ các giới hạn bảo vệ cho tài khoản shbey của mình.

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập shbey và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Đảm bảo tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ.

2
Vào phần Cài đặt

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm".

3
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn một hoặc nhiều công cụ bảo vệ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ.

4
Xác nhận & Lưu

Nhập thông số giới hạn mong muốn, xác nhận bằng mật khẩu và lưu lại. Cài đặt có hiệu lực ngay lập tức trên toàn bộ nền tảng shbey.

Bảo vệ trẻ em & vị thành niên

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

shbey áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.

Biện pháp bảo vệ của shbey

  • Xác minh CCCD hoặc hộ chiếu bắt buộc cho mọi tài khoản mới
  • Hệ thống phát hiện tài khoản giả mạo thông tin độ tuổi
  • Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi
  • Không cho phép đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác

Lời khuyên cho phụ huynh

Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và đặt mật khẩu bảo vệ thiết bị. Hãy nói chuyện cởi mở với con về những rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của việc chỉ tham gia khi đủ tuổi và đủ nhận thức.

Xác minh danh tính
Quy trình KYC nghiêm ngặt

Tất cả người dùng mới phải tải lên ảnh CCCD/hộ chiếu hợp lệ. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn toàn bộ tính năng nạp tiền và cá cược cho đến khi hoàn tất xác minh.

Kiểm soát phụ huynh
Hướng dẫn bảo vệ tại nhà

shbey khuyến khích phụ huynh sử dụng tính năng kiểm soát nội dung trên thiết bị (iOS Screen Time, Android Family Link) để ngăn trẻ em truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.

Báo cáo vi phạm
Kênh báo cáo trực tiếp

Nếu bạn nghi ngờ có tài khoản của người chưa đủ tuổi đang hoạt động trên shbey, hãy báo cáo ngay qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.

Nguồn hỗ trợ

Bạn Không Đơn Độc

Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

🛡️
Hỗ trợ trực tiếp từ shbey

Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ người Việt của shbey được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ, kích hoạt tự loại trừ hoặc kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

[email protected] – Hỗ trợ 24/7
🧠
Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Các chuyên gia tâm lý tại các bệnh viện lớn như Bệnh viện Tâm thần Trung ương Hà Nội hoặc Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) hiệu quả.

Tìm kiếm tại bệnh viện gần nhất
👨‍👩‍👧
Hỗ trợ gia đình & cộng đồng

Gia đình và bạn bè đóng vai trò quan trọng trong quá trình phục hồi. Hãy chia sẻ với người thân về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự đồng hành và thấu hiểu từ những người xung quanh là nền tảng vững chắc nhất để vượt qua nghiện cờ bạc.

Chia sẻ với người thân tin cậy
Đường dây hỗ trợ của shbey luôn mở

Dù bạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbey luôn sẵn sàng 24/7 – kể cả ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin bạn chia sẻ.

Email hỗ trợ
Phản hồi trong vòng 1 giờ
Mẹo chơi thông minh

Nguyên Tắc Vàng Khi Cá Cược

Chỉ chơi bằng tiền dư

Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu, tiền tiết kiệm hay tiền vay mượn để cá cược. Hãy xác định một khoản ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và tuân thủ nghiêm ngặt.

Đặt giới hạn trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng thua trong một phiên chơi. Khi đạt giới hạn đó, hãy dừng lại bất kể kết quả như thế nào. Đừng cố "gỡ" khi đang thua.

Cá cược là giải trí, không phải đầu tư

Hãy xem khoản tiền cá cược như tiền mua vé xem phim hay đi ăn nhà hàng – đó là chi phí cho trải nghiệm giải trí, không phải khoản đầu tư sinh lời. Tư duy này giúp bạn duy trì thái độ lành mạnh với cờ bạc.

Nghỉ ngơi thường xuyên

Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Đứng dậy, uống nước, vận động nhẹ để giữ đầu óc tỉnh táo và tránh đưa ra quyết định bốc đồng.

Nhận biết dấu hiệu nguy hiểm

Khi Nào Cần Dừng Lại?

Nghiện cờ bạc thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý:

  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thói quen và số tiền cá cược
  • Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc
  • Cảm thấy tội lỗi sau khi cá cược nhưng vẫn tiếp tục
  • Cố gắng "gỡ" tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn
  • Mất ngủ hoặc có các vấn đề sức khỏe liên quan đến căng thẳng từ cờ bạc
shbey cam kết đồng hành

Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Việc thừa nhận vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường phục hồi. Tại shbey, chúng tôi không phán xét – chúng tôi hỗ trợ.

Trải nghiệm có trách nhiệm

Chơi Thông Minh, Chơi An Toàn

shbey mang đến trải nghiệm giải trí cá cược hàng đầu cho người chơi Việt Nam – với cam kết bảo vệ người chơi luôn đặt lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm sự khác biệt.

Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.